公开研究
欧洲:德国与西班牙的市政网站
只用键盘的人,在自己市政厅的网站上会遇到什么。采用与美国研究相同的方法:通过浏览器驱动真实按下 Tab 键,每站八个页面,并保留截图作为证据。
20,833
记录数
9,745
个域名
15,163
已测量
5,670
未测量
德国 — 17,051西班牙 — 3,782
| 结果 | 记录数 | 占已测量的比例 |
|---|---|---|
| 形式上可打开,实际存在障碍 | 11,801 | 77.8 % |
| 焦点或标签的局部障碍 | 1,846 | 12.2 % |
| 键盘可达 | 1,516 | 10.0 % |
| 已打开,但无法以人的方式完成检查 | 3,022 | — |
| 域名不存在 | 858 | — |
| 服务器没有响应 | 550 | — |
| 拒绝检查(403) | 446 | — |
| 加密损坏 | 443 | — |
| 服务器端错误 | 351 | — |
比例的分母是什么
比例以「已测量」的记录为分母,而不是全部记录。「无法测量」包含六种根本无从测量的情形:域名不存在、服务器沉默、页面拒绝机器人、加密损坏、服务器报错,以及打开了却无法完成检查。它们合计占全部采集量的 27.2 %。若以全部记录为分母,任何数字都会下降约四分之一,而且描述的将是死链比例,而不是无障碍水平。
与美国的比较——同一个分母
在已测量的记录中,欧洲市政网站有 10.0 % 可用键盘到达,美国为 25.4 %。两个数字的算法完全一致。换算法就是偷换:美国的「无法测量」比例高出一倍(50.5 % 对 27.2 %),若以全部记录为分母,欧洲会显得更好——不是因为更无障碍,而是因为死掉的域名更少。
10 %
德国 + 西班牙
25.4 %
USA
我们撤下了什么,为什么
我们还有第二份欧洲数据:十个国家、71,065 条记录。它没有发布。采集它的引擎用合成的 dispatchEvent 检查键盘:这种事件不会移动焦点,因为浏览器只对真实按键执行默认动作。于是焦点始终未动,判定却建立在一个静止的状态之上。我们在自己的站点上验证过:这套方法会把 aifa.works 判为不可访问。十个国家看上去当然比两个气派,但用坏掉的仪器量出来的数字,不会因为大就变成真的。
71,065 · 10 · dispatchEvent
这项研究没有说什么
- — 是两个国家,不是整个欧洲。德国与西班牙是真实按键测出来的,其余国家正在重测。
- — 键盘不等于全部无障碍。使用读屏软件或放大功能的人会遇到别的障碍,本文并未测量。
- — 每站八个页面,不是整站。首页、支付、联系方式以及另外五类常见页面——人们最常卡住的地方。
- — 机器不能取代人。它能找出障碍,却说不出是否还有别的路可走。
谁做的
Maksim Galatin,自筹经费的研究。扫描器从零写起;原始数据与方法论全部公开。
利益冲突声明:作者提供无障碍整改服务。本研究自筹经费;没有人为进入样本或被排除在外付过费。